MY ARCHETYPE

Как пользоваться My Archetype

Личный кабинет

После ввода даты рождения и завершения регистрации открывается личный кабинет с твоей архетипической картой. В разделе личной карты консультант работает именно с ней.

То, что ты рассказываешь о себе, помогает понять, как задачи карты проявляются в твоей жизни сейчас: с чем ты сталкиваешься, что уже осознаёшь и в чём пока трудно разобраться. Так консультант определяет, какие связи в карте исследовать глубже в ответе на твой вопрос.

Персональный разбор по связям твоей карты

Каждый человек индивидуален. В карте значение имеют не только отдельные позиции, но и связи между ними. Совпадение некоторых позиций не означает одинаковую жизненную историю или одинаковый разбор.

Консультант исследует сочетания позиций, обращается к библиотеке метода и сопоставляет найденные связи с твоим вопросом. Ответ складывается из твоей карты, текущей ситуации и контекста разговора.

Почему нужно немного подождать

Подготовка ответа может занимать около минуты, иногда дольше. После вопроса консультант обращается к материалам метода, сопоставляет связи в карте и формирует персональный разбор. На эту работу требуется время.

Пока ответ готовится, не отправляй тот же вопрос повторно. В личном диалоге после принятия вопроса сервером подготовка продолжается и при закрытии страницы. Вернувшись в кабинет, открой тот же разговор: готовый ответ появится в его истории.

Начни с того, что волнует сейчас

Опиши ситуацию, свои чувства или вопрос, в котором хочется разобраться. Не нужно знать названия архетипов или специально формулировать запрос — можно начать своими словами.

Расскажи, что происходит, как ты реагируешь и что хочешь понять. Эти подробности помогают определить, какие задачи и связи твоей карты сейчас особенно важны.

Личная карта — о тебе

Здесь можно исследовать свои реакции, сильные стороны и таланты, внутренние противоречия и повторяющиеся ситуации. Разбираться в отношениях с собой, собственных желаниях и том, что помогает или мешает реализации.

Совместимость — о взаимодействии с другими людьми

Выбери вид отношений и добавь дату рождения другого человека. Консультант будет исследовать связи обеих карт с учётом твоего вопроса и описания отношений.

Можно обсуждать взаимодействие с партнёром, родителями, детьми, родственниками, друзьями и деловыми партнёрами. В разделе совместимости можно добавлять разных людей — твоя личная карта в кабинете останется прежней.

Вопрос можно написать или произнести

Нажми на микрофон и разреши доступ к нему, если устройство попросит. Надиктуй вопрос, затем останови запись — начнётся расшифровка.

Распознанный текст появится в поле сообщения. Его можно проверить, исправить или дополнить. Когда всё готово, нажми кнопку отправки. Если передумаешь во время записи, её можно отменить.

Продолжай тему или начни новую

Если хочешь уточнить ответ или обсудить ту же ситуацию, продолжай текущий разговор. Консультант учитывает предыдущие сообщения внутри него: можно добавить подробности, привести пример или рассказать, что откликнулось.

Для другой темы начни новый диалог — у него будет свой контекст и отдельное место в истории.

Как считаются ответы в пакете

Один ответ из пакета — один ответ консультанта на одно отправленное сообщение. Например, пакет на 7 ответов включает 7 ответов консультанта. Каждый уточняющий вопрос с новым ответом также расходует один ответ из остатка.

Диалог — это сохранённый разговор в истории. В нём может быть несколько вопросов и ответов.

Остатки ответов, бонусы и сроки пакетов отображаются на странице «Тарифы и оплата».

Пополняй, когда удобно

Срок пакета начинается после подтверждения оплаты: новый минимальный пакет действует 3 дня с лимитом до 7 ответов за 299 ₽, общий пакет — 30 дней с общим лимитом до 55 ответов на два раздела за 1999 ₽. У ранее купленных пакетов сохраняются условия покупки.

Если ответы закончились раньше, можно сразу пополнить баланс, даже в тот же день. Новый пакет станет доступен после подтверждения оплаты, и с этого момента начнётся его срок.

Каждая покупка создаёт отдельный пакет со своим сроком. Сначала расходуются подходящие для выбранного раздела платные ответы с ближайшим окончанием срока, затем — бессрочные бонусные ответы.

Возвращайся к своим разговорам

История сохраняется в личном кабинете и остаётся доступной после окончания пакета. Можно перечитать ответы и вернуться к важным мыслям без новой оплаты. Для получения новых ответов понадобятся доступные платные или бонусные ответы.

Если нужна помощь

Не пришёл код для входа — что делать?

Проверь правильность почты и папку «Спам». Письмо приходит от support@my-archetype.com. Если оно задерживается, подожди несколько минут, затем запроси новый код. Вводи код из последнего письма.

Если письмо так и не пришло, напиши в поддержку.

Ответ консультанта не появился — что делать?

Не отправляй тот же вопрос повторно — сначала проверь текущий разговор в истории.

Если ответ не появился или отображается ошибка, напиши в поддержку. Укажи примерное время отправки вопроса и номер обращения, если он показан на экране.

Как исправить дату рождения или сменить почту?

Открой «Настройки» в личном кабинете.

При смене даты рождения карта будет рассчитана заново, а прежние диалоги удалены без возможности восстановления через приложение. Перед изменением появится предупреждение и потребуется твоё подтверждение. Оплаченные пакеты и бонусы сохранятся.

Для смены почты понадобятся коды из писем на текущий и новый адрес. Если доступа к прежней почте нет, обратись в поддержку.

Как связаться с поддержкой?

Напиши на support@my-archetype.com или воспользуйся ссылкой «Обратная связь и поддержка» внизу страницы.

Опиши, что произошло, и укажи почту своего аккаунта. При необходимости приложи снимок экрана без личной переписки и конфиденциальных данных. Пароли, коды из писем и данные банковской карты отправлять не нужно.